Su sitio web es la base de la presencia en línea de su negocio; La gente lo visita para conocer su empresa, encontrar su información de contacto y comprar sus productos. Si su sitio web no funciona correctamente o está desactualizado, es mejor hacer un mantenimiento de páginas web, puede perder importantes oportunidades, como nuevos clientes potenciales y ventas.
Dado que el 94% de las primeras impresiones se relacionan con el diseño web, es posible que las personas se lleven una mala primera impresión de su empresa si su sitio no está actualizado y no es funcional.
Además, si tiene una empresa de comercio electrónico y su funcionalidad de comercio electrónico falla, las personas no podrán comprar sus productos.
El mantenimiento de páginas web ayuda a prevenir estos problemas.
En esta publicación, exploraremos qué es el mantenimiento de páginas web, qué incluye y por qué es tan esencial para su negocio.
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¿Qué es el mantenimiento de páginas web?
El mantenimiento del sitio web se refiere a las tareas necesarias para mantener su sitio web funcionando correctamente y actualizado.
Implica revisar regularmente su sitio web en busca de problemas, corregir cualquier problema y realizar actualizaciones.
¿Por qué es importante un plan de mantenimiento del sitio web?
¿Por qué un plan de mantenimiento de páginas web es crucial para su negocio? Estas son algunas de las principales razones.
1. La mayoría de los clientes realizan investigaciones en línea
Antes de realizar una compra en línea, el 87% de las personas realiza una investigación en línea.
Las personas que están considerando comprarle un producto probablemente terminarán en su sitio web.
Si su sitio web les da una impresión negativa de su empresa, es probable que continúen investigando en el sitio de un competidor y usted podría perderse una venta.
2. Su sitio web informa las primeras impresiones de los usuarios
Si su sitio web no funciona correctamente o se ve desactualizado, los clientes a menudo harán clic y se irán.
Establecerá una primera impresión negativa de su negocio.
Si su sitio web se ve poco profesional, los clientes pueden pensar que su negocio también lo es.
3. Tu sitio web ayuda a aumentar tus ventas
Su sitio web juega un papel crucial en la orientación de los usuarios hacia la realización de una compra .
En el caso de los sitios de comercio electrónico , su sitio facilita las compras.
Si su sitio no funciona correctamente, perderá ventas potenciales.
4. Los visitantes del sitio valoran la experiencia del usuario
Entre los consumidores que tienen una mala experiencia de usuario en un sitio, el 89 % comprará con un competidor.
El mantenimiento regular evita estas malas experiencias de usuario y alienta a los clientes potenciales a permanecer en su sitio, lo que aumenta sus posibilidades de realizar una venta.
5. Un plan de mantenimiento del sitio web mejora la seguridad
Los ciberataques cuestan a las empresas estadounidenses 30,800 millones de pesos colombianos al año.
Reparar el daño causado por los ataques cibernéticos suele ser costoso, además de que puede perder clientes que ya no confían en su empresa con su información personal.
El mantenimiento regular ayuda a proteger su sitio de amenazas cibernéticas al mantener sus sistemas de seguridad actualizados.
Cuando mantiene sus protecciones de seguridad, los clientes se sentirán más cómodos haciendo compras en su sitio.
6. El mantenimiento del sitio web respalda su estrategia de SEO
Si los usuarios abandonan con frecuencia su sitio web poco después de llegar a él, Google puede verlo como una señal de que su sitio no es relevante.
Este aumento en la tasa de rebote puede conducir a clasificaciones más bajas en los resultados de búsqueda , lo que significa que atraerá menos tráfico a su sitio.
Los problemas técnicos persistentes, los problemas de seguridad y el diseño, la estructura o el contenido del sitio web desactualizados contribuyen a disminuir la clasificación de su motor de búsqueda.
¿Cuánto cuesta el mantenimiento del sitio web?
Los costos de mantenimiento del sitio web pueden variar según el tipo de sitio.
Aquí hay algunos ejemplos de costos potenciales de mantenimiento de sitios web para varios tipos de sitios web:
- Un sitio web personal tendrá costos de mantenimiento bajos, típicamente de $10.000 a $50.000 por mes/li>
- El mantenimiento del sitio web de una pequeña empresa puede costar hasta $200.000 por mes/li>
- Un sitio web corporativo puede tener costos de mantenimiento de $400.000 a 7.000.000/li>
- Los costos de mantenimiento del sitio web de comercio electrónico pueden oscilar entre $ 3.000.000 y $5.000.000
Costos adicionales de mantenimiento del sitio web
Algunos costos de mantenimiento del sitio web a tener en cuenta incluyen:
1. Renovación de nombre de dominio
Cuando creó su sitio web, compró un nombre de dominio , que es la dirección de su sitio web.
Por ejemplo, el nombre de dominio de Google es google.com.
Puede pagar su nombre de dominio mensual o anualmente.
Los nombres de dominio suelen costar entre $150 y $2.000 por mes o entre $4.000 y $40.000 por año.
Si bien un nombre de dominio generalmente no es demasiado costoso, es esencial mantenerse al día con los pagos para que nadie más compre su nombre de dominio.
2. Certificado de capa de conexión segura (SSL)
También querrá asegurarse de que su sitio web tenga un certificado SSL, lo que ayuda a mantener su sitio seguro.
Un certificado SSL permite que su sitio reciba y transfiera información confidencial de forma segura.
Los sitios que tienen un certificado SSL activo tienen HTTPS, en lugar de HTTP, en su URL.
También tienen una imagen de candado junto a la URL en muchos navegadores.
A veces, puede obtener un certificado SSL de forma gratuita si está utilizando un sitio web de alojamiento, pero generalmente pagará por un certificado SSL.
Los certificados SSL suelen incluir características, como tasas de cifrado más altas, que pueden ser beneficiosas para las empresas.
Sus costos oscilan entre $1.600 y $ 250.000 por mes o $ 20.000 a $ 3.000.000 por año.
Asegúrese de mantenerse al día con sus pagos de SSL para que su certificado permanezca activo y su sitio permanezca seguro.
3. Alojamiento de sitios web
El alojamiento de sitios web es otro costo de mantenimiento de sitios web a considerar.
Puede alojar su sitio web usted mismo o contratar a un proveedor de alojamiento.
Cuando se trata de proveedores de alojamiento de sitios web, tiene varias opciones.
- Con un host compartido , su sitio web comparte un servidor con varios otros sitios web.
Es la opción menos costosa de $48.000 a $240.000 por año.
- Los creadores de sitios web como WordPress y Wix son fáciles de usar y cuestan entre $120.000 y $360.000 por año.
- Si elige un servidor privado virtual (VPS) , aún comparte un servidor con otros sitios.
Sin embargo, el proveedor divide el servidor en varios VPS, lo que le da a su sitio una cantidad dedicada de espacio en el servidor.
Los VPS cuestan entre $ 480.000 y $1.200.000 por año.
- Con un servidor dedicado, obtiene acceso completo a su propio servidor.
Esta opción cuesta entre $2.400.000 y $48.000.000 por año.
¿Qué incluye el mantenimiento del sitio web?
Entonces, ¿cómo se hace el mantenimiento del sitio web?
Estas son algunas de las tareas más importantes involucradas en el mantenimiento del sitio web.
- Probar todo su sitio web anualmente: pruebe todo su sitio web al menos una vez al año y después de realizar actualizaciones.
Verifique que todas las funciones funcionen, busque enlaces rotos y esté atento a la información desactualizada o incorrecta.
Traiga a alguien que no esté asociado con su empresa para obtener una nueva perspectiva sobre la usabilidad de su sitio.
- Probar la compatibilidad del navegador: Pruebe si su sitio web funciona correctamente en varias versiones de los principales navegadores al menos una vez al año.
- Probar sus formularios y proceso de pago trimestralmente: al menos una vez al trimestre, asegúrese de que todos sus formularios y su proceso de pago funcionen correctamente.
- Comprobación mensual de actualizaciones de software: busque actualizaciones de software de su proveedor de alojamiento, proveedor de seguridad y otros terceros mensualmente.
Estas actualizaciones ayudan a garantizar una funcionalidad y seguridad adecuadas.
Aún mejor, instale los parches a medida que se publiquen, si es posible.
- Hacer una copia de seguridad de su sitio web: hacer una copia de seguridad de su sitio web puede evitar que pierda una gran cantidad de tiempo y dinero si algo sale mal con su sitio.
Si tiene una función de copia de seguridad automática , verifique que esté funcionando todos los meses.
Si no tiene copias de seguridad automáticas, complete una copia de seguridad manual al menos una vez al mes.
- Revisar las métricas clave semanalmente: utilizando herramientas como Google Analytics , revise el rendimiento de su sitio web al menos una vez a la semana.
Verifique sus indicadores clave de rendimiento (KPI) y asegúrese de que su sitio lo ayude a alcanzar sus objetivos.
Si no es así, realice actualizaciones y verifique si mejoraron el rendimiento de su sitio la próxima vez que revise sus métricas clave.
Esta lista de servicios de mantenimiento web incluye las tareas de mantenimiento de sitios web más esenciales, pero no es una lista completa de todo el trabajo de mantenimiento que puede realizar.
Puede optar por crear un plan de mantenimiento de sitios web más amplio o trabajar con una empresa profesional de mantenimiento de sitios web para alcanzar sus objetivos.
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Mantener su sitio web en buen estado mejora la reputación de su negocio, mantiene su sitio seguro y lo ayuda a obtener más clientes potenciales y ventas.
Si bien puede realizar el mantenimiento del sitio web usted mismo, trabajar con una empresa profesional de mantenimiento de sitios web como WebFX puede ayudarlo a asegurarse de cubrir todas sus necesidades.
Ofrecemos varios paquetes de mantenimiento de sitios web que garantizarán que su sitio se mantenga actualizado, funcione correctamente y permanezca seguro.
Como agencia de marketing digital de servicio completo , también ofrecemos una gama de otros servicios , que incluyen:
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Por: Kevin Randolph
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